Sie können auf dieser Seite das docuvita Supportmodul herunterladen. Speichern Sie die Datei auf Ihrem Computer und rufen Sie das Programm anschließend durch Doppelklick auf (docuvita_fernwartung_kundenmodul.exe).  

docuvita Fernwartung Kundenmodul

Tragen Sie nach dem Start die telefonisch übermittelte Sitzungsnummer ein. Dadurch wird während des Supportgesprächs die gemeinsame Sicht auf den Anwenderbildschirm ermöglicht.