Für Kunden
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Für interessierte IT-Dienstleistungsunternehmen
docuvita Servicepartner sind IT-Dienstleistungsunternehmen, die von uns in der Installation, Konfiguration und Wartung unserer DMS-Lösungen geschult werden. Sie beraten Kunden, finden Lösungen, implementieren die Software und passen sie im Rahmen der Standardmöglichkeiten an die Anforderungen ihrer Kunden an.
Sie interessieren sich für eine Partnerschaft als docuvita Servicepartner?
Dann setzen Sie sich jetzt mit uns in Verbindung.
Als docuvita Servicepartner unterstützen wir Sie mit dem Partnerpaket "Service", das folgende Leistungen enthält:
Schulungen (für max. 3 Mitarbeiter)
- 1 Tag Installations- und Administrationsschulung docuvita compact
- jährlich 1 Tag Auffrischungs-Schulung (ab dem 2. Jahr)
Aktuelle Installationsmedien
Updates der jeweiligen docuvita Produkte
Informations- und Marketingmaterial
- Installationsanleitungen
- Konfigurationsanleitungen
- Administrationsanleitungen
- Checklisten
Partnerunterstützung
- 2nd Level-Support per Telefon oder E-Mail bei Fragen zu Kundeninstallationen mit gültigem Servicevertrag: unbegrenzt
- 2nd Level-Support per Telefon oder E-Mail bei Fragen zu Kundeninstallationen ohne gültigen Servicevertrag: nach Aufwand (gemäß der jeweils gültigen Partnerpreisliste)
- Support per E-Mail für Fragen zu Kundenprojekten (unbegrenzt)
- Unterstützung in Kundenprojekten durch docuvita Mitarbeiter (gemäß der jeweils gültiger Preisliste)
Wenn Sie Interesse an einer Partnerschaft haben und mehr über unsere Konditionen erfahren möchten, wenden Sie sich über das Formular auf der Seite Partner werden an uns.